freeSAT konečně zareagoval na kritiku diváků a dočasně zařadil ČT sport HD

Provozovatel satelitní služby freeSAT byl v posledních dnech terčem ostré kritiky nejen od svých abonentů. Ve své nabídce dlouhodobě postrádá kanál ČT sport v HD rozlišení. V pátek tento kanál zařadil alespoň dočasně.

Ilustrační foto Shutterstock.com

Ilustrační foto Shutterstock.com

Nenápadné zařazení – bez tiskové zprávy nebo zmínky na oficiálním webu

freeSAT o zařazení tohoto programu informoval pouze na svém FB profilu. Informace se překvapivě nedostala na oficiální web služby, ani nebyla vydána oficiální tisková zpráva. O dočasném zařazení ČT sport HD bylo zřejmě rozhodnuto na poslední chvíli.

Zájem diváků o HD verzi sportovního programu České televize souvisí s probíhajícím hokejovým šampionátem. Platforma freeSAT loni v době konání MS v hokeji zařadila kanál ČT sport HD do své nabídky alespoň dočasně – do skončení šampionátu. Letos ale podobný krok několik dní odmítala navzdory četným stížnostem na svém facebookovém profilu.

Ještě ve středu nebylo zařazení v plánu

Server RadioTV.cz zaslal ještě začátkem týdne mediálnímu zastoupení freeSATu v České republice přímou otázku ohledně možného zařazení ČT sport HD do nabídky alespoň do skončení hokejového šampionátu. Zástupci platformy tehdy poslali vyhýbavou odpověď: „Naším cílem je starat se o spokojenost našich zákazníků a pravidelně naslouchat jejich požadavkům. Program ČT Sport je aktuálně dostupný v SD kvalitě, ale doufáme, že do budoucna jej budeme moci nabízet také v HD kvalitě,“ sdělilo české zastoupení freeSATu ve středu 11. května.

Podobnou odpověď obdrželi i diváci, kteří se obraceli na klientské centrum. „Na základě Vaší žádosti Vám sdělujeme, že aktuálně neplánujeme ČT Sport HD zařadit do programové nabídky,“ zněla odpověď freeSATu ještě v průběhu týdne. Za 48 hodin bylo vše jinak a kanál ČT sport HD se konečně objevil v programové nabídce – alespoň krátkodobě.

Trvalé zařazení HD verze bude nutností

Do budoucna bude muset freeSAT zvážit trvalé zařazení tohoto programu do své nabídky, pokud chce držet krok s konkurencí. ČT sport HD je totiž dostupný u všech ostatních satelitních služeb působících na českém trhu. V létě se ještě zvýší zájem o veřejnoprávní sportovní kanál v HD kvůli fotbalovému šampionátu EURO 2016 a letní olympiádě.

Zákazníci s dodávanými přijímači freeSAT mohou program sledovat okamžitě na pozici 79. Majitelé vlastních přijímačů s kartou freeSAT budou muset program naladit ručně dle následujících parametrů. Program vysílá ve Full HD rozlišení – tedy 1920×1080 – s přibližným datovým tokem 6 Mbit/s.

Technické parametry pro ruční naladění programu ČT sport HD v satelitní službě freeSAT:
Pozice: 0,8 st. západně
Norma/modulace: DVB-S2 / 8PSK
Kmitočet: 11,843 GHz
Polarizace: vertikální
Symbolová rychlost: 30000
FEC: 3/4

Autor článku:

Napsat komentář

Pro přidání komentáře musíte .